Surabaya — Pascakejadian meninggalnya seorang pengunjung di Ibiza Club yang diduga menjadi korban penganiayaan oleh rekannya sendiri pada Kamis (27/5/2025) pagi, pihak manajemen menyampaikan keprihatinan mendalam sekaligus melakukan evaluasi menyeluruh atas prosedur penanganan darurat mereka.
Korban berinisial MRY (24), warga Taman, Sidoarjo, sempat mendapatkan pertolongan pertama dari karyawan dan sekuriti Ibiza Club sebelum akhirnya dinyatakan meninggal dunia. Upaya penyelamatan itu dilakukan dalam kondisi panik, mengingat tubuh korban dipenuhi luka berdarah usai diduga dikeroyok.
Karyawan dan petugas keamanan bergegas mengevakuasi korban ke lantai 1 menggunakan kursi roda untuk segera mendapatkan bantuan medis. Beberapa karyawan lain berusaha menghubungi PMI dan mencari ambulance di sekitar kawasan Siola, namun tidak ada unit yang tersedia saat itu.
“Karyawan sedikit panik dengan insiden itu, melihat korban juga banyak darah di sekujur tubuhnya. Sebagian mengevakuasi ke lantai satu dengan kursi roda, sementara lainnya mencoba menelpon PMI dan mencari ambulance di sekitar Siola. Namun tidak ada yang standby,” ungkap Wahyu, Humas Ibiza Club.
Belajar dari kejadian tersebut, pihak Ibiza Club langsung berkoordinasi dengan Pemuda Pancasila dan mengambil langkah proaktif dengan menyediakan ambulance khusus yang akan siaga selama operasional berlangsung. Langkah ini ditempuh untuk memastikan insiden serupa dapat ditangani lebih cepat dan tepat.
Wahyu menegaskan bahwa manajemen selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi pengunjung.
“Prinsipnya kami sebagai pengelola usaha hiburan telah melakukan upaya maksimal untuk pelayanan kepada pengunjung. Bahkan tidak sedikit insiden kecil yang dapat kami kendalikan beberapa kali. Untuk kejadian yang kemarin, kami sudah berusaha maksimal, namun takdir berkata lain,” ujarnya.
Ambulance tersebut nantinya tidak hanya disiapkan untuk kondisi darurat seperti insiden kekerasan, tetapi juga untuk membantu pengunjung yang tidak mampu berkendara akibat mabuk berat.
“Nanti kami antar pengunjung sampai rumahnya ketika memang tidak dapat berkendara dengan baik dalam kondisi mabuk berat,” tambah Wahyu.
Dengan adanya fasilitas ini, Ibiza Club berharap dapat meningkatkan standar keselamatan dan rasa aman bagi seluruh tamu yang datang menikmati hiburan di tempat tersebut. (team)
